ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗОВ.
- Выполним доставку собственной курьерской службой по Московскому региону (Москва и Московская область) или транспортной компанией в любую точку России;
- Так же Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем офисе.
Перед посещением офиса обязательно предварительно свяжитесь с нами по телефону:
8 (495) 132-36-00
УСЛОВИЯ ДОСТАВОК.
Доставки заказов осуществляются по всей России.
Стоимость доставок:
Московский регион (Москва, Новая Москва, Московская область):
- по Москве в пределах МКАД - 300 рублей;
- по Москве за МКАД, а так же по Новой Москве и Московской области - стоимость и условия уточняйте у наших операторов.
Прочие регионы России:
- Доставки в прочие регионы РФ осуществляются транспортными компаниями "Деловые Линии", "ЖелДорЭкспедиция", "Сдэк", "ПЭК" и пр. Условия и стоимость уточняйте у наших операторов.
Условия доставок для физических лиц:
- Курьерские доставки заказов по Московскому региону осуществляются до подъезда заказчика.
- Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД возможна в день заказа, если заказ оформлен до 12:00 текущего дня и при наличии свободных курьеров.
- Курьерские доставки заказов по Московскому региону осуществляются в будние дни с 12:00 до 19:00.
- Возможность курьерской доставки заказов по Московскому региону в будние дни после 19:00, а так же в субботу, в воскресенье или в праздничные дни - уточняйте у наших операторов.
- Сроки доставок в другие регионы РФ уточняйте у наших операторов.
Условия доставок для юридических лиц:
- Доставка заказов осуществляется только после 100% поступления денежных средств по выставленному счету.
- Доставка производится тем способом и по тому адресу, которые были ранее обговорены с нашим оператором при оформлении заказа.
- Дату доставки сообщает наш оператор, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
- В обязательном порядке заказчику вместе с заказом передается полный комплект документов: оригиналы счета и УПД.
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ.
Для физических лиц:
Оплата за заказы доставляемые по Москве и ближнему Подмосковью производится по выбору покупателя - наличными или банковской картой;
Оплата за заказы доставляемые в прочие регионы РФ производится
только банковской картой (по системе "наложенный платеж" - не работаем!).
- Оплата наличными:
Наличный расчет предусмотрен в момент доставки заказа нашей курьерской службой или во время самостоятельного забора заказа из нашего офиса.
- Он-лайн оплата банковской картой:
При оплате банковской картой - стоимость товара не увеличивается.
К оплате принимаются банковские карты любого банка следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, UnionPay, JCB.
- Оплата смартфоном по QR-коду:
Данный вариант оплаты доступен только в офисе (самовывоз)!
Только с помощью мобильных приложений СберБанк Онлайн и Тинькофф, кроме владельцев валютных карт и дополнительных карт, оформленных на третьих лиц.
- Бесконтактная оплата смартфоном, часами или браслетом с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay:
Данный вариант оплаты доступен только в офисе (самовывоз)!
Для юридических лиц:
- Оплата по безналичному расчету
При оплате по безналичному расчету - стоимость товара не увеличивается.
Срок оплаты по выставленному счету - в течение трех банковских дней. При необходимости возможно продление периода оплаты выставленного счета. Выставленный счет аннулируется если не произведена оплата в указанные сроки.
Для ускорения процесса доставки заказа Вы можете выслать платежное поручение (обязательно с отметкой банка) на e-mail: sale@zimoy-teplo.ru
В обязательном порядке заказчику предоставляется полный комплект документов: оригиналы счета и УПД.
ВОЗВРАТ / ОБМЕН.
- Аннулирование оплаченного заказа банковской картой до его передачи покупателю или в транспортную компанию для доставки:
Позвоните в наш интернет-магазин и сообщить оператору номер Вашего заказа и ФИО заказчика.
Для аннулирования заказа не потребуется заполнение каких-либо документов.
При аннулировании заказа сумма в полном объеме будет возвращена на банковскую карту, с которой производилась оплата за данный заказ, в установленные законодательством РФ сроки.
- Условия возврата/обмена товара
Возврат/обмен товара производится в соответствии с действующим законодательством РФ.
При оформлении возврата товара оплаченного банковской картой, оплаченная за него сумма будет возвращена на банковскую карту, с которой производилась оплата за данный товар, в установленные законодательством РФ сроки.
Дополнительная информация по телефону:
8 (495) 132-36-00
